E-M1 Dreh-Knöpfe lahm / Latenz

  • Das ist ja ein Horrorszenario!
    Du sendest sie doch hoffentlich wieder ein? Ich würde auf Wandlung bestehen.
    Schon die zwei Flecken auf dem Sensor sind zwei zuviel!


    Wie geht es weiter? Was machst du nun?


    Soo ein Pech aber auch - das tut mir richtig leid!

    Gruß - maxie



    Ein Freund ist jemand, vor dem man laut denken kann.

  • Hallo Horst,


    das liest sich in der Tat nicht gut!:( Ich würde auch sagen, das ist Pech, denn bisher habe ich über den Oly-Service eher Gutes gehört.
    Wenn meine E-M1 sich so verhalten würde, dann läge sie schon wieder bei meinem Händler auf dem Tisch und entweder würde sie ersetzt oder ich wäre raus aus MFT (zumindest was Oly angeht), denn die E-M1 ist ja schließlich keine Billigknipse!


    Ich hoffe, das alles löst sich noch positiv für dich und drück' die Daumen!


    LG Stefan

  • Ich werde sie nochmals einschicken, aber mit geharnischtem Brief. Ggf. sollen sie ein neues Gehäuse liefern !


    Horst

  • Ich werde sie nochmals einschicken, aber mit geharnischtem Brief. Ggf. sollen sie ein neues Gehäuse liefern !
    Horst


    Genauso!! Freundlich, aber bestimmt!
    Allerdings sieht der Gesetzgeber es so, daß man etwa 2 Versuche der Reparatur über sich ergehen lassen muß.
    Ich würde von vornherein auf einem neuen Gerät bestehen.
    Ich habe sowas auch noch nicht gehört. Und es kann fast nicht sein, daß du der einzige Nutzer bist, der das Gerät so intensiv nutzt.
    Vielleicht solltest du auch eine Stufe höher anklopfen, sozusagen über dem Service.
    Ich wünsch dir viel Glück und Stehvermögen.
    Ich habe immer nur von großzügiger Kulanz bisher gehört bei Olympus und auch selbst erfahren.

    Gruß - maxie



    Ein Freund ist jemand, vor dem man laut denken kann.

    • Offizieller Beitrag

    Ich habe sowas auch noch nicht gehört. Und es kann fast nicht sein, daß du der einzige Nutzer bist, der das Gerät so intensiv nutzt.


    Es gibt eben Serien- und Einzelfehler, selbst bei den "professionellsten" Produkten. Das ist ärgerlich für alle Beteiligten, sowohl für den Nutzer (der es eben nicht nutzen kann) als auch für den Hersteller (weil darunter die Reputation leidet), aber nicht vermeidbar. Denn selbst bei Produkten mit mehrfachen Kontrollen kommt es doch gelegentlich, wenn auch seltener, zu "Montagsgeräten". In Anbetracht der Verbreitung der Kamera und der Nutzung durch andere Photographen kann man einen generellen Fehler ausschließen, vielmehr ist es anscheinend eine Kombination aus Montagsgerät und schlechtem Service, und sowas sieht nach außen besonders mies aus.
    Ich würde da auch direkt darauf bestehen, dass die Kamera ausgetauscht wird und das ganze nicht nur auf der Serviceebene, sondern wie Maxie schon erwähnt hat, auf der Managementebene darüber klären. Gegebenenfalls, sofern das für dich möglich ist, auch direkt (entweder vor Ort, oder etwa auf der Photokina). Es ist eine Sache, wenn ein Produkt nicht richtig funktioniert. Aber wenn man ein nicht richtig funktionierendes Produkt noch weiter verschlimmbessert, vor allem in einer solchen Produktkategorie, dann geht das einfach nicht.

  • Nochmals zur E-M1: heute kam sie zurück aus Tschechien. Im stark standisierten Bericht haben sie so ungefähr alles ausgetauscht, was es gibt. Immerhin bei ersten kurzen Tests heute am Nachmittag funktionierte sie jedenfalls - wenngleich vorher natürlich das Setup nach Prozessor und Motherboard-Wechsel neu eingestellt werden mußte, ich war wieder oft am Fluchen.
    Damit es noch etwas schwieriger wird, stand die Sprache für das Menü auf Tschechisch - da mußte man erst einmal suchen, wie es zu Deutsch zurückgeht. Man hat ja sonst keine Probleme.
    Diesmal sind auch keine Ölflecken auf dem Sensor.
    Wie lange wird sie jetzt halte ? 10000, vielleicht 20000 Bilder ? Ich werde es sehen....


    Horst

  • Schön, dass deine E-M1 nun wieder so funktioniert, wie sie soll! Und ich drück die Daumen dass sie das auch möglichst lange tut!!!:)


    LG Stefan

  • Hallo -
    ich glaube, jetzt hat es meine Kamera ebenso ereilt. Ich laß aber auch nichts aus......
    Ähnliches Problem, allerdings noch in den Anfängen:
    So stellt sich das dar: Es betrifft auch das hintere Drehrad, das Daumenrad. Mit fällt auf, daß im Wiedergabemodus= blaue Pfeiltaste gedrückt, wenn ich ein Foto anschaue und es vergrößere, mit dem Daumenrad, alles ist gut.
    Verkleinere ich es wieder Schritt für Schritt, läßt es sich von 2x nicht auf Normalgröße verkleinern, sondern verschwindet.
    Ich habe das zuerst meiner Ungeschicklihckeit angelastet, obwohl ich gar nicht ungeschickt bin...
    Ist das Bild weg, kann ich es sofort wieder mit der Wiedergabe zeigen und vergrößern, ich kann es verkleinern bis 2x, will ich auf die Ausgangsgröße zurück, ist das ein Glücksspiel.
    Ich weiß nicht, ob ich mich verständlich ausgedrückt habe. Bei der Blende ist mir das noch nicht so aufgefallen, da dreh ich eben solange, bis die richtige erscheint.
    Nachdem HKO aber so ein Mirakel hatte, bin ich nun wirklich verärgert, zumal ich demnächst einiges vorhabe und nur mit dieser Cam auf Reisen sein werde.


    Jetzt meine Frage an die Besitzer der M-1: Zickt eure da auch herum? Mach ich was falsch?


    Ich bin soo sauer - die Kamera ist 3/4 Jahr alt, der Preis ist eine Herausforderung.....und dann sowas? Die Zahl der Auslösungen bewegt sich etwas knapp über 5000, ich habe das jetzt nicht geprüft. Ich finde das ebenso wie HKO inakzeptabel!!
    Zufall? Selten?
    Bitte sagt mal was dazu!!!!!:cry:

    Gruß - maxie



    Ein Freund ist jemand, vor dem man laut denken kann.

  • Tja, - genau das geht jetzt nicht. Und bisher zeigt sich der Fehler erst nach einiger Zeit, Beim Einschalten ist alles i.O.
    Erst nach einiger Zeit geht es los. Im Moment würde der Service mir den Vogel zeigen und nichts finden. Wer macht sich denn die Mühe und probiert solange, bis sich der Fehler zeigt? Da fehlt mir wirklich der Glaube.
    Natürlich schicke ich das Teil ein, das ist so klar wie das Amen in der Kirche"!


    Aber erst Mitte Oktober. Dann bin ich wieder im ruhigen Fahrwasser. Vorher brauche ich die Cam und eben nicht die schwere E-5.ohnmacht


    Ich habe das jetzt auch nur geschrieben, um der allgemeinen Annahme zu begegnen, daß es sich um Zufälligkeiten handelt, das ist es offenbar doch nicht.
    Natürlich hast du Recht, aber du wärest sicherlich auch nicht cool, beträfe es dich.

    Gruß - maxie



    Ein Freund ist jemand, vor dem man laut denken kann.

  • Also, meine funzt noch wie neu - ist sie aber ja auch fast. Merkwürdig finde ich, dass es nur bei der Wiedergabe auftritt. Achte doch mal bewusst darauf, ob das auch andere Funktionen betrifft. Wenn ja, einschicken!:(
    Ansonsten finde ich das wirklich ärgerlich; sowas sollte bei einer solchen Kamera nicht vorkommen, und ich habe das auch noch bei keiner anderen Kamera erlebt. Ich drück die Daumen, dass alles gut wird!!!!!


    LG Stefan


  • Natürlich hast du Recht, aber du wärest sicherlich auch nicht cool, beträfe es dich.


    Wieso bin ich cool?:confused:Es würde mich maßlos ankotzen wenn eine so teure Kamera Probleme macht, aber am Grundproblem ändert das auch nix. Von daher einschicken und gut is. Das Leben geht auch ohne Kamera weiter, auch wenn wir Hobbyknipser das nur schwer glauben können. ;)

  • Natürlich schicke ich das Teil ein, das ist so klar wie das Amen in der Kirche"!


    Aber erst Mitte Oktober. Dann bin ich wieder im ruhigen Fahrwasser. Vorher brauche ich die Cam und eben nicht die schwere E-5.ohnmacht


    Solange die Kamera im Normalfall funktioniert, würde ich das wahrscheinlich auch so machen, aber zur Vorsicht auf jeden Fall deine E-P3 einpacken. Garantie ist ja noch lange genug drauf. Und du kannst sehen, ob es in dieser Zweit schlimmer wird.


    LG Stefan

  • Solange die Kamera im Normalfall funktioniert, würde ich das wahrscheinlich auch so machen, aber zur Vorsicht auf jeden Fall deine E-P3 einpacken. Garantie ist ja noch lange genug drauf. Und du kannst sehen, ob es in dieser Zweit schlimmer wird.


    LG Stefan


    Na klar, genauso habe ich entschieden.
    Ansonsten funzt alles noch, und mit der Bildqualität kann ich auch nicht meckern, außer wenn ich mal wieder vergessen hab, die ISO zurück zu stellen, wie gerade heute mal wieder in Stettin.


    Es ist ja ein Fehler, den man gar nicht so ohne weiteres bemerkt, denn wer vergrößert sich schon pausenlos seine Bilder in der Cam?
    Wie gesagt, bei anderer Funktion mit dem gleichen Knopf habe ich nie drauf geachtet, da denkt man ja schnell, man hat zu weit gedreht......
    Da muß halt die Ungeliebte mit auf die Insel!!!
    Noch etwas fällt mir auf: Stefan, klappt bei dir die Objektivrückstellung? Ich habe sie natürlich eingestellt, aber da stellt sich nichts zurück. Gibt es da nen Trick? Ich höre nur einen Klick.
    Es ist bei jedem Objektiv dasselbe.

    Gruß - maxie



    Ein Freund ist jemand, vor dem man laut denken kann.

  • Ich habe das jetzt auch nur geschrieben, um der allgemeinen Annahme zu begegnen, daß es sich um Zufälligkeiten handelt, das ist es offenbar doch nicht.


    Ein Massenphänomen ist es wohl nicht, aber es kommt doch anscheinend öfters vor. Ich finde das sehr ärgerlich!:motz:


    Da muß halt die Ungeliebte mit auf die Insel!!!


    Nur zur Sicherheit!;)
    Wann geht's denn eigentlich los?


    Zitat

    Noch etwas fällt mir auf: Stefan, klappt bei dir die Objektivrückstellung? Ich habe sie natürlich eingestellt, aber da stellt sich nichts zurück. Gibt es da nen Trick? Ich höre nur einen Klick.
    Es ist bei jedem Objektiv dasselbe.


    Oh, da habe ich noch gar nicht drauf geachtet - werde ich aber mal bewusst machen. Ich sag dann Bescheid.


    LG Stefan

  • OK - da mach ich erstmal Schluß damit, sonst kann ich vor Wut nicht schlafen.
    Am 27. 9. geht es los, aber ziemlich nahtlos - ich hab da vorher noch was Privates, ein familiäres Treffen.
    Dabei tut es natürlich jede andere Cam auch, aber ich bin eben nicht zu Hause, und ich habe auch nicht die Zeit, mich um den Kram zu kümmern.
    Mal sehen, was die eingefleischten Oly-Leute - du weißt schon..... dazu meinen.
    Wie gut, daß ich die E-5 nicht vertickert hab!!!!


    Vielleicht ist ja die nicht klappenwollende Objektivrückstellung auch was für den Service, und vielleicht finde ich ja noch mehr.:mad:

    Gruß - maxie



    Ein Freund ist jemand, vor dem man laut denken kann.

  • Nur nicht nervös werden, Maxie! Noch funzt die E-M1 ja und macht prima Bilder. Und wenn du wieder da bist, kannst du das ganz in Ruhe erledigen.
    Das mit der Objektivrückstellung check ich morgen mal.



    Wie gut, daß ich die E-5 nicht vertickert hab!!!!


    Meine hab' ich auch noch; und wenn ich das so lese, war es vlt. ganz gut, dass ich sie nicht gleich veräußert habe.:rolleyes:


    LG Stefan

  • Hallo Maxie,


    die Sache mit der Objektivrückstellung hat mir ja doch keine Ruhe gelassen und deshalb noch ein paar Fragen: Mit welchen Objektiven hast du das ausprobiert? Nur mft oder auch FT? Was genau passiert beim Ausschalten? Verhalten sich FT und MFT da unterschiedlich?


    Bei der Objetivrücksetzung wird lediglich der Fokus auf unendlich zurückgesetzt, aber bei Zooms nicht der Tubus eingefahren. Das muss man manuell machen. Bei FT-Linsen mit Entfernungsanzeige (z.B. mein 14-54 oder auch das 50-200) kann man das sehr schön sehen. Einfach mal auf einen näheren Gegenstand fokussieren und dann ausschalten. Dabei die Entfernungsanzeige im Blick halten. Das 14-54 verhält sich in diesem Punkt an E-M1 und E-330 bei mir exakt gleich!
    Bei MFT (gerade getestet mit dem 14-150) ist dabei in der Tat nur eine Art "Klack" zu hören. Im Buch von R. Wagner (Pocket) steht zudem, dass man bei der ausschließlichen Verwendung von MFT-Objektiven die Objektivrücksetzung auch auf "Aus" stellen kann. Anscheinend ist das nur für MFT wirklich von Bedeutung; und hier sind es insbesondere Linsen wie das 50er Makro, die besonders davon profitieren, da bei diesem beim Fokussieren der Tubus bewegt wird, der bei der Rücksetzung dann komplett eingefahren wird. Hast du das 50er noch? Probier's mal aus. Mir scheint, das in diesem Punkt alles im Grünen Bereich ist.:)


    LG Stefan

  • Man kann nur hoffen, daß mein 2-maliger Ausfall dieses hinteren Drehrades über jetzt rund 40000 Bilder eine Ausnahme ist. Unterschwellig bleibt halt die Befürchtung, daß dies auf ein minderwertiges Bauteil zurückzuführen ist, das eben nur eine Amateurnutzung aushält. Die Zei wird es weisen....


    Horst

  • @Stefan: Vielen Dank für die Überprüfung der Objektivrückstellung.
    Genauso funktioniert meine auch.
    Schlimm, wenn man das Vertrauen verliert und überall zweifelt. Werde mich bessern.
    Ich hatte mich allerdings tatsächlich daran gestört, daß mein 50-200 eingezogen wird, während das 12-40 draußen bleibt.


    Inzwischen habe ich gelesen, daß man die Rückschau vergrößert auch mit dem vorderen Einstellrad betreiben kann, sogar ohne jedesmal neu zu vergrößern - ausprobiert habe ich es noch nicht.
    Ich schau mir gern während des Fotografierens die Bilder vergrößert an, ob die Schärfe nach Wunsch ist. Wenn nicht, dann macht man es eben nochmal - es gibt ja Motive, die man nur einmal im verbleibenden Leben sieht.;)

    Gruß - maxie



    Ein Freund ist jemand, vor dem man laut denken kann.

Unserer Olympus-Fachhändler

Foto Baur